Seleccione un oftalmólogo perteneciente a la red de proveedores y solicite su cita telefónicamente con 48 horas de anticipación.

En caso de urgencia, comuníquese directamente con nuestro Centro de Atención al Cliente a través del número 0800 SIGMADE (0800-744.62.33), disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Acuda puntualmente a las citas, si se le presenta algún inconveniente notifíquelo al menos con cuatro (04) horas de anticipación.

De requerir tratamientos no cubiertos, estos serán presupuestados y facturados por el oftalmólogo tratante, debiendo el paciente pagar todos los costos que se generen por tales tratamientos.

Los servicios prestados en otros centros y/o por oftalmólogos diferentes a la red establecida, no darán derecho a reembolsos de ningún tipo.

Cualquier inquietud con relación a los servicios, deberá ser realizada por escrito dentro de un lapso no mayor a diez (10) días después de la ocurrencia de la causa que origina dicho evento, a través del correo electrónico comunicaciones@sigmadental.net